Chào mừng quý khách đến với website kinhmatmeo.com. Khi truy cập và sử dụng trang web này, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm mua sắm an toàn.
1. Quyền sở hữu nội dung
Tất cả nội dung hiển thị trên website như hình ảnh, văn bản, logo, thiết kế, video và mã lập trình đều thuộc quyền sở hữu của kinhmatmeo.com hoặc các đối tác được cấp phép sử dụng.
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc khai thác nội dung website với bất kỳ mục đích nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
2. Trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng website, người dùng cam kết:
- Không thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, phá hoại hệ thống hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi của bên thứ ba.
- Không phát tán phần mềm độc hại, mã độc, nội dung sai lệch, lừa đảo, hoặc can thiệp vào cơ sở dữ liệu website.
- Không sử dụng website để thu thập thông tin trái phép hoặc mạo danh tổ chức khác.
3. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích:
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Xử lý đơn hàng, giao nhận sản phẩm
- Gửi thông báo khuyến mãi (nếu có đăng ký)
Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
4. Đặt hàng và thanh toán
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt mua sản phẩm.
- Giá cả và chương trình ưu đãi có thể thay đổi theo thời điểm, nhưng luôn được công khai và minh bạch.
- Chúng tôi hỗ trợ thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc chuyển khoản ngân hàng. Một số đơn hàng đủ điều kiện có thể thanh toán qua hình thức trả góp 0% lãi suất.
5. Chính sách đổi trả và bảo hành
- Chấp nhận đổi sản phẩm nếu có lỗi từ nhà sản xuất trong vòng 7 ngày.
- Thời gian và phạm vi bảo hành áp dụng theo từng dòng sản phẩm hoặc thương hiệu cụ thể.
- Quý khách có thể tham khảo chi tiết tại trang “Chính sách đổi trả” trên website.
6. Miễn trừ trách nhiệm
kinhmatmeo.com không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
- Sự cố kết nối Internet, lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
- Hành vi mạo danh, gian lận từ bên ngoài không thuộc hệ thống website chính thức.
- Quyết định sử dụng thông tin trên website là trách nhiệm cá nhân của người dùng.
7. Cập nhật và sửa đổi điều khoản
Nội dung điều khoản sử dụng có thể được thay đổi, điều chỉnh hoặc cập nhật bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động của kinhmatmeo.com.
Tất cả thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website. Chúng tôi khuyến khích khách hàng thường xuyên kiểm tra để nắm bắt thông tin mới nhất.
8. Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
- Hotline / Zalo: 0902 547 710
- Địa chỉ: 421/31 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
- Email: cskh@hatoeyewear.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách.